Na 915bet, privacidade não é só uma obrigação legal — é um compromisso real com cada usuário. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e direta quais dados coletamos, para que usamos, com quem podemos compartilhar e quais são os seus direitos como titular dos dados, em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Seis pilares que sustentam o tratamento responsável dos seus dados
Todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os servidores da 915bet são protegidos por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado pelos principais bancos brasileiros como Itaú, Bradesco e Nubank.
A 915bet está em plena conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD). Temos um encarregado de dados (DPO) dedicado e processos internos revisados regularmente para garantir que cada tratamento de dado tenha base legal adequada.
A 915bet nunca vende, aluga ou cede suas informações pessoais a terceiros para fins comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para operar a plataforma e melhorar a sua experiência.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade. Não pedimos informações que não precisamos — e explicamos claramente por que cada dado solicitado é necessário no momento do cadastro.
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo suporte da 915bet. Também pode revogar consentimentos dados anteriormente sem qualquer penalidade.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 915bet notifica os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos exigidos pela LGPD.
Importante: Ao criar uma conta ou utilizar os serviços da 915bet, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento dos seus dados conforme aqui descrito. Esta política é parte integrante dos nossos Termos e Condições.
A 915bet — operadora da plataforma de apostas esportivas e cassino online disponível em 915bet.best — é a controladora dos dados pessoais coletados dos usuários brasileiros registrados na plataforma, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018).
Como controladora, a 915bet é responsável pelas decisões sobre quais dados são coletados, por que são coletados, como são armazenados, com quem podem ser compartilhados e por quanto tempo são mantidos. Todas essas decisões são tomadas com base em bases legais adequadas e com o objetivo exclusivo de operar a plataforma com segurança, qualidade e conformidade com a legislação brasileira.
Para questões relacionadas à privacidade, proteção de dados ou exercício dos seus direitos como titular, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail privacidade@915bet.best ou pelo suporte ao cliente disponível 24 horas via chat no site.
A 915bet coleta dados pessoais de diferentes formas ao longo da sua interação com a plataforma. Abaixo detalhamos cada categoria de dado coletado e a fonte de coleta.
| Categoria de Dado | Exemplos | Obrigatório |
|---|---|---|
| Identidade | Nome, CPF, data de nascimento | Sim |
| Contato | E-mail, celular | Sim |
| Verificação KYC | Documento com foto, comprovante de residência | Sim (saque) |
| Financeiro | Chave Pix, dados bancários | Sim (saque) |
| Técnico / Uso | IP, dispositivo, histórico de navegação | Automático |
A 915bet utiliza os dados coletados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Nunca usamos seus dados para fins não declarados aqui sem comunicação prévia e, quando exigido pela LGPD, sem novo consentimento.
Conforme exigido pela LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado pela 915bet possui uma base legal específica. As principais bases legais que utilizamos são:
A 915bet não vende, não aluga e não cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, com terceiros que assumem contratualmente as mesmas obrigações de proteção de dados que adotamos:
A 915bet pode compartilhar dados com autoridades governamentais, judiciais ou regulatórias quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente. Nesses casos, compartilhamos apenas os dados especificamente solicitados e notificamos o usuário sempre que legalmente possível.
A 915bet jamais compartilha dados de usuários com anunciantes ou corretoras de dados para fins de publicidade direcionada sem consentimento expresso e específico para esse fim.
A 915bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar comunicações. Entendemos que muitos usuários preferem ter controle sobre isso — por isso somos transparentes sobre cada tipo de cookie que usamos.
Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento pelo painel de configurações disponível no rodapé do site da 915bet. Também é possível configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies — mas esteja ciente de que a desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a funcionalidades importantes da plataforma, como o login e as apostas ao vivo.
A 915bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou pelo período exigido por obrigações legais. Os prazos gerais de retenção são:
Após o fim do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura e irreversível dos nossos sistemas, ou anonimizados de forma que não seja mais possível identificar o titular.
Nota: Mesmo após o encerramento da sua conta, alguns dados podem ser mantidos por mais tempo quando houver obrigação legal específica — por exemplo, registros financeiros exigidos pela legislação tributária brasileira ou em caso de litígio em andamento.
A 915bet adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. As principais medidas implementadas incluem:
Apesar de todos os esforços empregados, nenhum sistema de segurança é completamente infalível. Em caso de incidente de segurança que possa comprometer seus dados, a 915bet se compromete a notificá-lo e a notificar a ANPD dentro dos prazos previstos pela LGPD.
Em razão das parcerias com fornecedores de cassino ao vivo — Evolution Gaming, Pragmatic Play Live e Ezugi — que operam studios em países como Malta, Geórgia e Letônia, pode ocorrer transferência de dados técnicos de sessão para fora do Brasil. Nesses casos, a 915bet garante que:
Dados de identificação pessoal completos — como CPF, documentos KYC e dados financeiros — nunca são transferidos para servidores fora do Brasil sem base legal específica e adequada sob a LGPD.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos em relação às suas informações pessoais tratadas pela 915bet. Abaixo explicamos cada direito e como exercê-lo:
Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com nossa equipe de privacidade pelo e-mail privacidade@915bet.best ou pelo chat de suporte disponível 24 horas no site da 915bet. Nosso prazo para resposta é de até 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação. Em casos complexos, esse prazo pode ser estendido com comunicação prévia e justificativa.
Se você considerar que seus direitos não foram adequadamente atendidos, tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelos canais oficiais daquele órgão.
A 915bet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que um usuário menor de idade criou uma conta ou forneceu dados pessoais à plataforma, tomaremos as seguintes ações imediatamente:
Pais e responsáveis que suspeitarem que seus filhos menores de idade criaram uma conta na 915bet devem entrar em contato imediatamente com nosso suporte para que tomemos as medidas necessárias. Recomendamos também a ativação de controles parentais em todos os dispositivos compartilhados com crianças e adolescentes.
A 915bet pode revisar e atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de dados, alterações na legislação brasileira — como atualizações da LGPD — ou melhorias nos nossos processos de segurança.
Quando houver alterações relevantes que afetem seus direitos ou a forma como tratamos seus dados, comunicaremos com antecedência mínima de 7 dias por meio de notificação no painel da sua conta e/ou por e-mail. Alterações menores ou de clareza textual podem ser aplicadas sem comunicação prévia.
A versão mais atual desta política é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. Recomendamos que você acesse esta página periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados na 915bet.
A 915bet designou um Encarregado de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta Política de Privacidade e das obrigações previstas na LGPD. O DPO é o ponto de contato oficial para:
Você pode contatar o DPO da 915bet pelos seguintes canais:
Nosso prazo padrão para resposta é de até 15 dias corridos. Para solicitações complexas que envolvam grande volume de dados ou necessidade de análise jurídica, podemos estender esse prazo com comunicação prévia e justificativa por escrito ao titular.
Você tem controle total sobre os seus dados — e a 915bet respeita isso
Solicite a qualquer momento uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 915bet mantém associados à sua conta. Respondemos em até 15 dias corridos.
Identificou dados incorretos ou desatualizados? Entre em contato com o suporte para corrigir qualquer informação do seu cadastro — nome, endereço, celular ou qualquer outro dado.
Pode solicitar a exclusão dos seus dados quando o tratamento não for mais necessário para a finalidade original. Respeitamos os prazos de retenção legal obrigatórios, mas excluímos tudo o mais.
Solicite a exportação dos seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador. Entregamos os dados em formato legível por humanos e por máquinas.
Revogue qualquer consentimento dado anteriormente — como para e-mails de promoções ou cookies de marketing — sem que isso afete seu acesso à plataforma ou às suas apostas.
Se uma decisão automatizada — como bloqueio de conta por sistema antifraude — afetar seus interesses, você tem direito a solicitar revisão humana da decisão com justificativa completa.
Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@915bet.best ou pelo chat de suporte 24h no site.
Privacidade e jogo responsável andam juntos na nossa plataforma
Configure limites diários, semanais ou mensais nas configurações da sua conta. Os dados de limite são mantidos em sigilo e nunca compartilhados com terceiros.
Receba alertas quando passar mais de uma hora numa sessão contínua. O histórico de tempo de jogo fica disponível apenas para você no painel da conta.
Solicite autoexclusão por 30, 90 ou 180 dias. Após a solicitação, seus dados de jogo são preservados para fins legais, mas nenhuma nova transação pode ser realizada.
A 915bet é exclusiva para maiores de 18 anos. Verificamos a identidade de todos os usuários durante o KYC. Dados de menores são excluídos imediatamente ao serem identificados.
Saiba mais em nossa página de Jogo Responsável. Em caso de dependência, ligue para o CVV: 188.
A 915bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma com segurança e qualidade. Estamos em plena conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018). Seus dados são criptografados com SSL 256 bits, nunca são vendidos e você tem controle total sobre eles a qualquer momento. Para dúvidas ou solicitações, acesse nossos Termos e Condições ou entre em contato pelo e-mail privacidade@915bet.best.
Crie sua conta gratuitamente, deposite a partir de R$ 20,00 via Pix e aposte no Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores e cassino ao vivo — com a tranquilidade de saber que seus dados estão protegidos pela LGPD e pela criptografia SSL de 256 bits.